A cada dia, o homem tem mais informa\u00e7\u00f5es, e de uma maneira t\u00e3o r\u00e1pida que chega a nos assustar. Quer pela TV, pelo r\u00e1dio, jornais, revistas ou atrav\u00e9s da Internet.<\/p>\n
\u00c9 verdade. E de que adianta tanta informa\u00e7\u00e3o se n\u00e3o sabem o que fazer com ela? De que adianta saber dos pareceres, decis\u00f5es legais e principalmente das leis, se n\u00e3o s\u00e3o colocadas em pr\u00e1tica exatamente pelo maior interessado e prejudicado \u2013 o consumidor.<\/p>\n
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Analise comigo , caro leitor :<\/p>\n
Voc\u00ea vai ao supermercado e aproveita uma excelente oferta de um produto que custa R$ 4,99. Vai ao caixa e paga com uma nota de R$ 5,00, (a\u00ed \u00e9 que vem , preste aten\u00e7\u00e3o), pega seu produto , a nota fiscal e … vai embora.<\/p>\n
Heiii!! E o troco? Sim , o troco? Que troco? O troco de 1 centavo. Quem liga, n\u00e3o \u00e9 verdade? Afinal apenas 1 centavo , e al\u00e9m do mais , nem o caixa te ofereceu o troco, n\u00e3o \u00e9 voc\u00ea (justamente voc\u00ea) que vai fazer quest\u00e3o de 1 centavo .<\/p>\n
Pois bem , os donos dos supermercados, os comerciantes em geral, contam com isso ! Quantas pessoas existem como voc\u00ea , que n\u00e3o ligam para aquele m\u00edsero 1 centavo ? Milhares. E por que o pre\u00e7o do produto, ou da passagem de \u00f4nibus tem que ser fracionado a exemplo de 0,99 \u2013 0,95 \u2013 0,97…?<\/p>\n
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Fa\u00e7a as contas, e voc\u00ea ver\u00e1 que isso de certa forma foi proposital, assim, se mil pessoas passassem naquele supermercado somente naquele dia , o mesmo obter\u00e1 um lucro de R$ 10,00. Parece pouco? Multiplique por 30 dias do m\u00eas. Somam-se agora R$ 300,00. Ainda acha pouco? Multiplique pelos 12 meses do ano. L\u00e1 se v\u00e3o R$ 3.600,00. Voc\u00ea ainda tem coragem de dizer que acha pouco ?…<\/p>\n
E assim, de centavo em centavo, e o que \u00e9 pior, \u00e0s vezes de 10 em 10 centavos e at\u00e9 de real em real, as empresas v\u00e3o enriquecendo \u00e0s suas custas, por que simplesmente , n\u00e3o \u00e9 justamente voc\u00ea , que far\u00e1 quest\u00e3o do troco de pouco valor .<\/p>\n
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A indaga\u00e7\u00e3o \u00e9 simpl\u00f3ria, O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, coloca o consumidor, considerado at\u00e9 ent\u00e3o, parte fr\u00e1gil da rela\u00e7\u00e3o consumerista em igualdade de condi\u00e7\u00f5es com seu oponente, pessoa jur\u00eddica, legitimando assim toda discuss\u00e3o e elucida\u00e7\u00e3o do fato trazido para aprecia\u00e7\u00e3o do Judici\u00e1rio.<\/p>\n
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O empres\u00e1rio de qualquer ramo de neg\u00f3cios, principalmente no com\u00e9rcio, junto ao consumidor final, tem a responsabilidade e obriga\u00e7\u00e3o de suprir os caixas para na compra de qualquer produto, devolver o troco conforme o pagamento, ou seja, em moeda corrente. At\u00e9 ent\u00e3o, o mercado financeiro n\u00e3o divulgou o percentual de rendimento de balas, chicletes e nem caixas de f\u00f3sforos, quando devidamente aplicados.<\/p>\n
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O conformismo e o continu\u00edsmo da pr\u00e1tica ilegal geram preju\u00edzo, muitas vezes irrepar\u00e1veis. N\u00e3o seria somente o valor, mas, a gravidade estampada da permissividade contumaz do descumprimento absoluto do ordenamento jur\u00eddico, este, exercido pessoalmente pelo consumidor, independente do grau de informa\u00e7\u00e3o e conhecimento intelectual e t\u00e9cnico do mesmo. <\/p>\n
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Freq\u00fcentemente, \u00e9 divulgada na m\u00eddia mat\u00e9rias que alertam para a falta de moedas em circula\u00e7\u00e3o no com\u00e9rcio. O Banco Central, por sua vez, afirma que custa muito caro colocar novas quantidades de moedas no mercado. Essa \u00e9 uma realidade em nosso pa\u00eds.<\/p>\n
Agora, o que n\u00e3o \u00e9 plaus\u00edvel \u00e9 punir o consumidor por isso. Constatamos o quanto um cliente pode ser lesado ou induzido ao preju\u00edzo sem perceber. Dez centavos aqui, trinta centavos ali, cinq\u00fcenta centavos acol\u00e1, ensejando seguramente num desequil\u00edbrio brutal, muitas vezes inexplic\u00e1vel no or\u00e7amento dom\u00e9stico anual da fam\u00edlia brasileira.<\/p>\n
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Ora, se algu\u00e9m se prop\u00f5e a abrir um neg\u00f3cio varejista e lidar com o p\u00fablico, est\u00e1 obrigado a ter em caixa moedas suficientes para dar o troco para os seus clientes. O que \u00e9 inaceit\u00e1vel, \u00e9 empurrar doces, balinhas e caixas de f\u00f3sforos pra quem n\u00e3o os quer comprar, cometendo um ato ilegal de enriquecimento il\u00edcito em detrimento do patrim\u00f4nio dos consumidores.<\/p>\n
Ao consumidor que n\u00e3o quer ser explorado vale ressaltar : n\u00e3o aceite como troco nenhum produto que n\u00e3o queira, o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, artigo 39, inciso I, pro\u00edbe a famigerada “venda casada”, que \u00e9 condicionar a venda de um produto a outro.<\/p>\n
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Cabe-nos aqui informar, objetivando acima de tudo, a concretiza\u00e7\u00e3o da esperada e desejada conscientiza\u00e7\u00e3o, para que haja, real transforma\u00e7\u00e3o de uma sociedade, que mostra-se t\u00e3o culta e cr\u00edtica \u00e0 atitudes e omiss\u00f5es dos governistas, entretanto, tamb\u00e9m mostra-se inoperante naquilo que pode e deve fazer, quando deveria refutar de forma veemente situa\u00e7\u00f5es corriqueiras, que escandalosamente e visivelmente ferem a si mesma.<\/p>\n
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Os Tribunais brasileiros t\u00eam se manifestado atrav\u00e9s de decis\u00f5es, condenando as empresas a indenizarem os prejudicados, quando da insufici\u00eancia de moedas para efetiva\u00e7\u00e3o do troco necess\u00e1rio. \u00c9 obriga\u00e7\u00e3o da empresa , fato facilmente previs\u00edvel em qualquer setor comercial.<\/p>\n
Bata o p\u00e9 e exija dinheiro. \u00c9 obriga\u00e7\u00e3o do caixa ter troco e, caso n\u00e3o tenha, deve arredondar a conta para baixo. Ex.: um produto custa R$ 9,75 e voc\u00ea apresenta ao caixa uma nota de R$ 10,00; se ele n\u00e3o tiver moeda para o troco, \u00e9 obrigado a arredondar para R$ 9,00.<\/p>\n
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E voc\u00ea , vai continuar aceitando a bala, ou prefere um chicletinho ?<\/p>\n
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Em\u00edlia Correa \u00e9 Defensora P\u00fablica\/SE<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A cada dia, o homem tem mais informa\u00e7\u00f5es, e de uma maneira t\u00e3o r\u00e1pida que chega a nos assustar. Quer pela TV, pelo r\u00e1dio, jornais, revistas ou atrav\u00e9s da Internet. \u00c9 verdade. E de que adianta tanta informa\u00e7\u00e3o se n\u00e3o sabem o que fazer com ela? De que adianta saber dos pareceres, decis\u00f5es legais e […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3399,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[472],"tags":[],"class_list":["post-3398","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos"],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/N\u00e3o-tem-troco...-ent\u00e3o-tome-bala-...-678x445.jpeg",678,445,true],"list":["https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/N\u00e3o-tem-troco...-ent\u00e3o-tome-bala-...-463x348.jpeg",463,348,true],"medium":["https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/N\u00e3o-tem-troco...-ent\u00e3o-tome-bala-...-300x200.jpeg",300,200,true],"full":["https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/N\u00e3o-tem-troco...-ent\u00e3o-tome-bala-....jpeg",678,452,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3398"}],"collection":[{"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3398"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3398\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3400,"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3398\/revisions\/3400"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3399"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3398"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3398"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/antigo.emiliacorrea.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3398"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}